Preguntes freqüents

Hotel familiar amb més de 50 anys de tradició al poble de Soldeu. Renovat completament al Desembre 2018. Consta de 28 habitacions + 3 suites. (24 habitacions dobles amb vistes muntanya o poble repartides en 4 plantes, 4 habitacions triples i 3 suites situades al cap de casa). A la planta baixa es troba la cafeteria, restaurant panoràmic i terrassa amb vistes a la muntanya. L'establiment es situa a tan sols 150m de la entrada al Telecabina de Soldeu per accedir al Domini de Grandvalira. 

Hotel d'estil rústic, construit l'any 2000 i renovat parcialment al 2017. Consta de 40 habitacions dobles amb vistes a la muntanya repartides en 4 plantes. A la planta baixa es troba la cafeteria i saló amb llarg de foc. A la planta -1 la zona de aigües i el restaurant. L'hotel es troba a tan sols 150m de la entrada al Telecabina de Soldeu per accedir al Domini de Grandvalira.

El Grup Naudi està format per Hotel Naudi, Hotel Xalet Montana i Pizzeria l'Avet. Tots 3 situats al Poble de Soldeu a peu de carretera.

L’hora del check in és a partir de les 15h00 i l’hora del check out abans de les 12h00.

LATE CHECK OUT: el servei de late check out està disponible per aquells clients que ho desitgin. Aquest servei queda subjecte a disponibilitat en funció de l'ocupació de l'establiment i amb recàrrec. Consulti el mateix matí de la seva sortida i abans de les 12h, la possibilitat de realitzar late check out al nostre personal de recepció que li informarà degudament.

Tarifes Late check out:

• Fins a les 14h: +50% preu habitació darrera nit
• Fins a les 20h: +100% preu habitació darrera nit

DIPÒSIT:

•  Reserves amb estades entre el 25.12.2019 a 05.01.2020 independentment de la data d'arribada, s'aplicarà la següent política de cancel·lació i dipòsit:

Dipòsit: 100% de l'import total de l'estada: es cobrarà a el moment de confirmar la reserva.

Cancel·lació: El cost de la cancel·lació és d'un 100% de l'import total de l'estada.

•  Per reserves amb estades a la resta de les dates s'aplicarà la següent política de cancel·lació i dipòsit:

Dipòsit: 30% de l'import total de l'estada: es cobrarà en el moment de confirmar la reserva.

Cancel·lació: Fins a 15 dies abans de l'arribada el client pot cancel·lar sense despeses. Un cop transcorregut aquest termini es cobrarà el 70% restant y el cost de la cancel·lació és d'un 100% de l'import total de l'estada.

•  PAQUET: aquesta tarifa és NO reemborsable pel que, per confirmar la reserva, el client haurà d'efectuar un dipòsit de el 100% de l'import total, que serà NO reemborsable.

Si, els hotels de Grup Naudi disposen de servei WiFi gratuït per als seus clients.

Hivern i estiu, existeixen múltiples activitats per gaudir de l'entorn, la natura, el shopping i la cultura que ofereix Andorra. Algunes de les activitats d'hivern són: Esquí, passejades amb raquetes, trineu tirat per gossos, moto de neu, termalisme, rutes per l'art romànic del Principat,... A l'estiu, és temps per al senderisme, vies ferrates, visites culturals, rutes pel romànic del Principat, turisme d’aventura ( tirolina, Magic Gliss a Canillo, buggies,...), enoturisme a Sant Julià, rutes panoràmiques, gastronomia i molt més.

No. Per normativa interna de l'hotel, únicament els gossos pigall tenen permès el seu accès. Els animals de companyia només podran accedir a  la zona de terrassa on hauràn de romandre sempre lligats per no molestar a la resta de clients. 

L’Hotel no disposa de cunes per bebés. L'edat mínima dels menors permesa per allotjar-se als nostres hotels és de 14 anys i sempre acompanyat de un adult.

Horari de recepció: De dilluns a diumenge

• Temporada d'hivern: 24h/dia (a partir de les 23h i en cas de qualsevol urgència, dirigir-se a Hotel Xalet Montana situat just devant d'hotel Naudi) 
• Temporada d'estiu: de 8h a 23h

* Per accedir dins de l'establiment passades les 23h, haurà de fer ús de la seva tarja de l'habitació que, apropant-la al sistema d'obertura automàtic de la part inferior de la porta principal, li permetrà l'accès a l'interior.

Horari de migdia: de 13h a 15h30

Horari de nit: de 19h30 a 22h30

Es recomana als clients allotjats a l'hotel en règim d’allotjament i esmorzar i que desitgin sopar al restaurant panoràmic de l’Hotel Naudi (situat a la Planta 0), que reservin amb antelació al nostre personal de recepció degut a la limitada capacitat del local. Els hostes que estiguin en règim de mitja pensió a l'hotel, de forma habitual que hauran de dirigir-se al restaurant de la planta inferior (nivell -1), on s’ofereix un sopar amb servei en format "a la carta".

Es recomanda de fer reserva de taula amb antel·lació degut a la capacitat limitada del nostre restaurant.

A partir de 10 persones, cal sol·licitar disponibilitat i s'informa que s'ofereix sempre un menú tancat a triar entre 3 opcions.

Telèfon per informació i reserves: (00376) 739300 

Si, el nostre personal de recepció us informarà.

Es poden adquirir forfets de dos o més dies a l'avança amb el Paquet d'esquí (Allotjament + Forfet) o al mateix mostrador de recepció dels nostres establiments de Grup Naudi.

Disposem de serveis de massatges a Hotel Naudi i un espai d'aigües a Hotel Xalet Montana.

Els serveis de massatges són sota reserva i es recomanen de reservar a l'avança per garantir disponibilitat i hora desitjada. 

Poden demanar informació al nostre personal de recepció.