L’Hotel Naudi és l’essència del Grup Naudi
Un hotel viu on es viu i es respira caliu, bon tracte i la tradició de més de 60 anys de la família Naudi.
Al llarg dels anys, l’Hotel Naudi s’ha convertit en parada obligada abans o després d’anar a pistes, per fer un bon àpat o simplement prendre un cafè i gaudir de les fantàstiques vistes que ofereix la terrassa.
Al desembre del 2018, la tercera generació Naudi va dur a terme una reforma integral de l’establiment per oferir el que és avui dia un Hotel Boutique Adults Only al cor de Soldeu amb una excel·lent gastronomia per als paladars més exigents.
Un hotel per sentir-se com a casa.
BENVINGUTS!
Durant la seva estada, no dubti a adreçar-se al nostre equip de Guest Service per sol·licitar informació.
TELÈFONS D’INTERÈS
- Recepció: 550
- Trucades internes: Per poder fer trucades entre habitacions, marqui directament el número de l’habitació desitjada (p. e.: 107, 302…).
- En el cas de les suites: Oli: 501, Mia: 502 i Marc: 503.
- No es poden fer trucades a l’exterior des de les habitacions.
PÀRQUING
Exterior sense càrrec
L’establiment posa a la disposició dels seus clients un aparcament exterior gratuït de capacitat limitada amb 23 places per vehicles i 3 per motos.
Informem que NO es fan reserves de plaça d’aparcament. Així doncs, pot ser que en temporades de gran afluència no hi hagi places disponibles.
No obstant això, a prop de l’hotel hi ha zones d’estacionament exterior i a menys de 100 m hi ha un aparcament cobert de 400 places (Aparcament Avet). Consulteu a recepció la disponibilitat si esteu interessats a reservar al pàrquing Avet (20 €/24 h).
També hi ha la possibilitat d’estacionar en “zona blava” a prop de l’establiment, sense cost de les 20.00 a les 8.00 h de l’endemà.
NOTA: Disposem d'una estació de càrrega per a vehicles elèctrics per 1 vehicle (servei amb cost de 3€/h).
Finalment, informem tots els nostres clients que l’hotel no es fa responsable dels objectes personals dipositats a l’interior dels seus vehicles ni dels danys que aquests puguin patir.
RECEPCIÓ
HORARIS
Temporada d'hivern: de dilluns a diumenge, 24 h (de desembre a abril)
Temporada d’estiu: de dilluns a diumenge, de les 8.00 a les 23.00 (de juny a novembre)
El nostre equip de Guest Service i recepció està a disposició dels hostes per atendre qualsevol consulta i petició relatives a activitats i reserves de serveis amb l'objectiu de crear la millor experiència possible durant l'estada al Naudi.
Els serveis que oferim:
- Servei de despertador
- Informació turística
- Venda de forfets de Grandvalira
- Reserves de restaurant
- Reserves de tractaments/massatges
- Reserves d’activitats
- Esdeveniments a mida
- Transfers des de/ cap a l'aeroport
IMPORTANT
A partir de les 23.00 h, l’accés a l’hotel tindrà lloc per la porta principal de recepció, situada a la Carretera General 2, núm. 36.
Per accedir a l’interior de l’establiment, haurà de disposar de la seva targeta d’habitació i utilitzar-la.
Apropant la targeta al sistema d’obertura automàtica situat a la part inferior de la porta principal, podrà entrar a les nostres instal·lacions.
Panell d’aproximació de la targeta per a obertura!
RESTAURACIÓ
- En cas d’intoleràncies o al·lèrgies alimentàries, comenti-ho al nostre personal.
- Recordem que NO està permès introduir ni consumir menjar de l’exterior de l’hotel a les habitacions. L’establiment es reserva el dret d’aplicar les mesures oportunes a aquells clients que no respectin aquesta norma.
- El room service és un servei exclusiu per a les suites.
ESMORZAR
Horari: 8.00 a 10.30 h
L’esmorzar és “a la carta” de manera habitual excepte en temporada d'hivern que es passa a format buffet. Se serveix a la sala Veïnat, situada al nivell -1, a la qual es pot accedir amb l’ascensor o bé per les escales situades a la cafeteria (planta 0).
Afluència segons horaris: Els informem que de 8.00 a 9.00 h l’afluència de clients acostuma a ser menor que entre les 9.00 i les 10.30 h quan es concentra més volum d’hostes i es pot endarrerir el servei.
En el cas dels check outs abans de l’horari d’esmorzar, els clients tenen a la seva disposició la possibilitat de sol·licitar, abans de les 22.00 h del dia anterior a la seva sortida, el servei de PICNIC ESMORZAR o EARLY PICNIC segons l'hora de sortida. Informi al nostre equip de recepció si desitja gaudir d’aquest servei, i el pícnic li serà lliurat a la recepció el dia de la sortida en l’horari que hagi demanat.
Esmorzar Room Service: servei disponible exclusivament per a les suites (Oli, Mia i Marc) sense càrrec addicional. Als clients que vulguin aquest servei els recomanem avisar, abans de les 22.00 h del dia anterior, a l’equip de recepció amb les opcions que desitgin de la nostra carta d’esmorzars.
RESTAURANT
Horari de migdia: de 13.00 a 16.00 h
Horari de nit: de 20.00 a 22.30 h (de 19.00 a 22.30 h en temporada d’hivern)
Recomanem als nostres hostes que reservin taula al restaurant amb antelació, atesa la capacitat limitada del local.
Disposem d'una carta d'al·lèrgens que poden consultar a la nostra carta online o també al mateix restaurant. Informem que no es garanteix l'absència de traces en la preparació dels nostres aliments.
El restaurant també està obert a clients externs i sense restricció d'edat.
CAFETERIA
Horari: de 8.00 a 23.00 h
XARXA WIFI
L’hotel disposa de connexió wifi gratuïta per als clients durant tota la seva estada.
El nostre equip de recepció informarà en el moment del check in de la xarxa i la clau per accedir a aquest servei.
SISTEMA DE CALEFACCIÓ A LES HABITACIONS
Totes les habitacions disposen de calefacció individual, regulada per un sistema domòtic.
- OFF: apagar la calefacció
- ON: engegar la calefacció
- Baixar la temperatura (mín. 18º)
- Pujar la temperatura (màx. 24º; si es desitja una temperatura superior a la màxima permesa, caldrà sol·licitar-ho a recepció)
- Indicador del sistema de calefacció en funcionament
IMPORTANT: Quan la temperatura de l’habitació arribi a la indicada al termòstat, el radiador es pararà. Aquest es tornarà a engegar quan la temperatura estigui per sota de la indicada a la pantalla.
Si té qualsevol dubte pel que fa al seu correcte funcionament, contacti, si us plau, amb el nostre equip de recepció.
ALTRES SERVEIS
GUARDAESQUÍS
Servei disponible durant la temporada d’hivern.
Tots els nostres hostes disposen de servei de guarda esquís GRATUÏT (*) al peu del Telecabina de Soldeu individual i calefactat durant la seva estada a l’Hotel Naudi Boutique.
(*) CONDICIONS: El servei de guardaesquís és GRATUÏT per als clients que hagin reservat el material d’esquí a SPORTS CALBÓ (Soldeu) o que portin el seu propi material.
IMPORTANT: No es permet accedir dins de l’establiment (zones comunes, habitacions, restaurant, etc.) amb botes d’esquí, esquís, planxes de neu, pals...
Per a més informació, es pot adreçar al nostre equip de recepció, que li indicarà on es troben ubicats.
L’hotel es reserva el dret d'aplicar les sancions pertinents a aquells clients que no respectin aquesta norma interna així com el dret d'admissió a l'establiment.
BUGADERIA
A l’armari trobarà una bossa especial de bugaderia per dipositar-hi aquelles peces de roba que vulgui que rentem. Haurà d’anotar a la bossa el número de la seva habitació i en les 24 h següents li lliurarem la roba neta. Consulti les tarifes del nostre servei de bugaderia al formulari que trobarà a la seva habitació al directori de serveis.
NOTA:
Si desitja disposar puntualment d’una taula i planxa a l’habitació, sol·liciti a recepció i li serà lliurat en el menor temps possible.
SALA DE TRACTAMENTS
L’hotel disposa d’una sala de tractaments, situada a la planta 5, on s’ofereixen diferents tipus de massatges.
Aquest servei té càrrec addicional i està subjecte a disponibilitat de places. Recomanem als nostres hostes que reservin aquest servei amb la màxima antelació possible, per poder-los garantir el dia i l’hora desitjats.
Consulti la carta de tractaments disponibles o, si ho prefereix, pot sol·licitar-ne informació a recepció.
INFORMACIÓ ADDICIONAL
LATE CHECK OUT
Menors d’edat:
- L’Hotel Naudi Boutique és un allotjament reservat exclusivament per a adults (18 anys o més).
Animals de companyia:
- Tret dels gossos pigall, els animals de companyia no estan permesos a l’interior de l’establiment. Tan sols es permet l’accés dels animals de companyia a la terrassa del nostre restaurant on sempre seran benvinguts.
Hotel "lliure de fums":
- Hotel Naudi Boutique és un establiment lliure de fums per la qual cosa NO està permès fumar-hi (tabac, cigarretes electròniques, xixa…). Aquells clients que desitgin fumar ho hauran de fer a la terrassa de l’hotel. L’hotel es reserva el dret d’admissió d’aquells clients que no respectin aquesta normativa.
Servei de caixa forta:
- Totes les habitacions disposen d’un servei de caixa forta sense càrrec i es recomana d’utilitzar-lo. L’hotel no es fa responsable dels objectes de valor que no hagin estat dipositats a la caixa forta de l’habitació. En cas de tenir dubtes sobre el funcionament de la caixa forta, contacti amb el nostre equip de recepció.
Per a un millor descans:
- Disposa a la seva habitació de tres coixins de diferent gruix perquè pugui triar el que millor s’adapti a les seves preferències. També es pot sol·licitar un coixí extra tou.
Fulls de reclamació:
- L'Hotel posa a la disposició dels clients fulls de reclamació oficials a recepció.
Dret d’admissió:
- L'establiment es reserva el dret d’admissió.
Càmeres de videovigilància:
- Per garantir la seguretat dels nostres clients, s'informa que existeixen càmeres de videovigilància a les zones comunes de l’hotel.
Persones no allotjades a l’establiment:
- No es permet l’accés a les habitacions de persones no allotjades a l’establiment. L’hotel es reserva el dret d’admissió en el cas de no respectar aquesta norma.